1.TQM：是totalqualitymanagement的英文缩写，国外称谓“综合质量管理”，我国称之为全面质量管理。
2.PDCA：PDCA循环也叫“戴明环”,最早由美国贝尔实验室提出的一种科学工作程序,后由戴明博士带到日本推广应用,近年来被世界各国广泛应用到产品质量管理过程中。现在ISO9004:2000标准中提到“增强满足要求能力的循环活动”即是指PDCA循环。
A(Action)—行动,对总结检查结果进行处理,成功经验加以肯定及推广,便于遵循。失败教训加以总结,以免重现,未解决的问题应提给下一PDCA循环中解决。
(1)PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始的进行,一个循环结束了,解决一部分问题,可能还有新的问题出现,还需要进行下一次循环。
(2)如果把整个工作看成一个大的PDCA循环,那么各部分之间还存在一些小的PDCA循环,大环带动小环,小环保大环,推动大循环。
(3)PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,取得一定成果,工作就向前推动一步,呈阶梯形上升。
4.HSE：HSE，是健康Healthy、安全Safety和环保Environmental的英文缩写。HSE管理最早源于英国壳牌石油公司，现在全世界范围内广泛运用于石油化工行业。HSE管理体系通过事前风险管理和体系化运作，以实现减少生产过程中各种人员伤害、财产损失和环境污染。
8.PDA：PDA是PersonalDigitalAssistant的缩写,译为“个人数字助理”。这种手持设备集中了计算、电话、传真和网络等多种功能。它不仅可以管理个人信息(如通讯录,计划等),
还可以上网浏览,收发Email及传真,甚至还可以当作手机使用。尤为重要的是,这些功能都可以通过无线方式实现。外形轻巧、携带方便与操作快捷是其特点,可搭配不同软件与台式计算机同步,进行数据交互。石化企业具有流程长、工艺复杂,装置高温高压,许多原料和产品易燃易爆、毒性很强的特点,一旦发生事故容易造成大范围的恶性事件,因此做好石化行业的安全工作是企业生产的基本保障。如何让PDA成功运用于石化行业的安全领域,实现信息更稳定、更低成本的实时传输,是需要不断探索和研究的新课题。
13.OELs：职业接触限值occupationalexposurelimits，职业性有害因素的接触限制量值。指劳动者在职业活动过程中长期反复接触，对绝大多数接触者的健康不引起有害作用的容许接触水平。化学有害因素的职业接触限值包括时间加权平均容许浓度、短时间接触容许浓度和最高容许浓度三类。
16.MAC：最高容许浓度maximumallowableconcentration，工作地点、在一个工作日内、任何时间有毒化学物质均不应超过的浓度。